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Datenschutzrichtlinie

DURCH DIE NUTZUNG ODER DEN ZUGRIFF AUF DIESE WEBSITE ERKLÄREN SIE SICH MIT DEN IN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG BESCHRIEBENEN PRAKTIKEN EINVERSTANDEN.

Duflaur FlexCo („Duflaur“ oder „wir“ oder „uns“ oder „unser“) respektiert die Privatsphäre seiner Nutzer („Nutzer“ oder ‚Sie‘), die unsere Website unter www.duflaur.com nutzen, einschließlich anderer Medienformen, Medienkanäle oder mobiler Websites oder mobiler Anwendungen, die damit in Verbindung stehen oder damit verbunden sind (zusammenfassend die „Website“). Die folgende Datenschutzrichtlinie („Datenschutzrichtlinie“) soll Sie als Nutzer der Website über die Arten von Informationen informieren, die Duflaur im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website von Ihnen erheben oder sammeln kann. Sie soll auch die Bedingungen erklären, unter denen Duflaur diese Informationen verwendet und offenlegt, sowie Ihre Rechte in Bezug auf diese Informationen. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie werden am Ende dieses Dokuments erläutert. Jedes Mal, wenn Sie die Website nutzen, gilt jedoch die aktuelle Version dieser Datenschutzrichtlinie. Dementsprechend sollten Sie jedes Mal, wenn Sie die Website nutzen, das Datum dieser Datenschutzrichtlinie (das am Ende dieses Dokuments steht) überprüfen und sich über etwaige Änderungen seit der letzten Nutzung der Website informieren.

Diese Datenschutzrichtlinie ist ausdrücklich in unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen integriert.

BEVOR SIE FORTFAHREN, LESEN SIE BITTE DIESE DATENSCHUTZRICHTLINIE SORGFÄLTIG DURCH. DER SCHUTZ IHRER PERSÖNLICHEN DATEN IST UNS EIN BESONDERES ANLIEGEN.

Allgemein

Wir nutzen auf unserer Website Vercel, eine Cloud-Deployment-Plattform. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789. Vercel verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen. Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Vercel, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier:https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.Die Datenverarbeitungsbedingung (Data Processing Addendum), welche den Standardvertragsklauseln entspricht, finden Sie unterhttps://vercel.com/legal/dpa.Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von Vercel verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy aufhttps://vercel.com/legal/privacy-policy.

Wenn Sie von außerhalb der Europäischen Union auf unsere Website zugreifen, beachten Sie bitte, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie verarbeitet werden und den Bestimmungen der DSGVO unterliegen. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß diesen Bestimmungen einverstanden. Personen, die auf unsere Website aus einer Rechtsordnung zugreifen, in der die Nutzung des Internets, einschließlich der Erfassung, Verwendung und Offenlegung personenbezogener Daten, anders geregelt ist als in den oben genannten Rechtsordnungen, dürfen die Website nur in einer in ihrer Rechtsordnung zulässigen Weise nutzen. Sollte die Nutzung der Website in Ihrem Land rechtswidrig sein, bitten wir Sie, die Website nicht zu nutzen.

Von Zeit zu Zeit möchten wir Ihnen Informationen über Ankündigungen, Aktualisierungen der Website, Werbeaktionen und Sonderangebote zusenden. Es kann auch sein, dass wir Sie mit Informationen über Produkte und Dienstleistungen unserer Geschäftspartner kontaktieren möchten. Sie können solche Mitteilungen jederzeit abbestellen, indem Sie auf den Link „Abbestellen“ in den Emails von Duflaur klicken und Ihre Kontaktpräferenzen ändern.

Für Benutzer außerhalb EWR: Wir senden Marketingmitteilungen an Nutzer mit Sitz außerhalb vom EWR nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung. Bitte lesen Sie den Abschnitt „Für Nicht-EWR-Nutzer“ weiter unten.

ERHEBUNG, VERWENDUNG UND OFFENLEGUNG VON NICHT-PERSONENBEZOGENEN INFORMATIONEN

Nutzer der Website im Allgemeinen

„Nicht persönlich identifizierende Informationen“ sind Informationen, die ohne zusätzliche Informationen nicht direkt mit einer bestimmten Person in Verbindung gebracht werden können. „Persönlich identifizierende Informationen“ sind im Gegensatz dazu Informationen wie z.B. ein Name oder eine Email-Adresse, die ohne weitere Informationen direkt mit einer bestimmten Person in Verbindung gebracht werden können. Wie die meisten Website-Betreiber sammelt Duflaur von den Nutzern der Website nicht-personenbezogene Informationen, wie sie Webbrowser je nach Einstellung zur Verfügung stellen können. Zu diesen Informationen gehören die Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse) des Nutzers, das Betriebssystem, der Browsertyp und die Standorte der Websites, die der Nutzer unmittelbar vor der Ankunft auf der Website, während der Navigation und unmittelbar nach dem Verlassen der Website aufruft, wie hier näher beschrieben. Obwohl es sich bei diesen Informationen nicht um personenbezogene Daten handelt, kann Duflaur anhand der IP-Adresse den Internetdienstanbieter des Nutzers und den geografischen Standort des Verbindungspunkts des Besuchers sowie andere statistische Nutzungsdaten ermitteln. Duflaur kann nicht-personenbezogene Informationen, die von Nutzern der Website gesammelt wurden, analysieren, um Duflaur zu helfen, besser zu verstehen, wie die Website genutzt wird. Durch die Identifizierung von Nutzungsmustern und -trends ist Duflaur in der Lage, die Website besser zu gestalten, um die Erfahrungen der Nutzer zu verbessern, sowohl in Bezug auf den Inhalt als auch auf die Benutzerfreundlichkeit. Von Zeit zu Zeit kann Duflaur die von den Nutzern der Website gesammelten, nicht persönlich identifizierenden Informationen auch in zusammengefasster Form veröffentlichen, z.B. durch die Veröffentlichung eines Berichts über Trends in der Nutzung der Website.

Benutzerinhalte

Wir können bestimmte Benutzerinhalte sammeln, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen definiert.

Automatisch gesammelte Informationen

Bestimmte Daten über die Geräte, die Sie für die Verbindung mit unserer Website verwenden, und Ihre Nutzung der Website werden automatisch in unseren Systemen protokolliert, darunter:

Informationen über mobile Geräte. Wenn Sie ein mobiles Gerät verwenden, um auf die Website zuzugreifen, können wir Geräteinformationen (wie die ID, das Modell und den Hersteller Ihres mobilen Geräts), das Betriebssystem, Versionsinformationen und die IP-Adresse erfassen.

Protokolldaten. Wie bei den meisten Websites und Technologiediensten, die über das Internet bereitgestellt werden, erfassen unsere Server automatisch Daten, wenn Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen, und zeichnen diese in Protokolldateien auf. Diese Protokolldaten können die IP-Adresse, den Browsertyp und die Einstellungen, das Datum und die Uhrzeit der Nutzung, Informationen über die Browserkonfiguration, Spracheinstellungen und Cookie-Daten enthalten.

Informationen über die Nutzung. Dabei handelt es sich um Informationen über die Website und wie Sie sie nutzen. Wir können auch Daten von unseren Drittpartnern und Dienstleistern erhalten, um zu analysieren, wie die Benutzer unsere Website nutzen. Wir wissen zum Beispiel, wie viele Nutzer auf eine bestimmte Seite der Website zugreifen und auf welche Links sie geklickt haben. Wir verwenden diese zusammengefassten Informationen, um die Website besser zu verstehen und zu optimieren.

Geräte-Informationen. Hierbei handelt es sich um Daten von Ihrem Computer oder Mobilgerät, wie z. B. die Art der von Ihnen verwendeten Hardware und Software (z. B. Ihr Betriebssystem und Ihr Browsertyp) sowie eindeutige Gerätekennungen für Geräte, die unsere Software verwenden.

Web-Cookies. Die von Cookies erhaltenen Daten werden unten und in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben.

Web-Cookies

Web-Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und von Webbrowsern verwendet werden, um personalisierte Inhalte zu liefern und Logins und Kontoeinstellungen zu speichern. Duflaur verwendet Web-Cookies und ähnliche Technologien, einschließlich Zählpixel und Web-Beacons, um Nutzungs- und Analysedaten zu sammeln, die uns helfen, Ihnen unsere Website zur Verfügung zu stellen, und um Ihnen Werbung für relevante Produkte und Dienstleistungen zu liefern, wenn Sie bestimmte Seiten auf der Website besuchen und dann bestimmte Websites Dritter besuchen. Für weitere Informationen über Cookies und wie Duflaur sie verwendet, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.

NUTZER, DIE NICHT WÜNSCHEN, DASS WEB-COOKIES AUF IHREN COMPUTERN PLATZIERT WERDEN, SOLLTEN IHREN BROWSER SO EINSTELLEN, DASS WEB-COOKIES ABGELEHNT WERDEN, BEVOR SIE AUF DIE WEBSITE ZUGREIFEN, MIT DEM VERSTÄNDNIS, DASS BESTIMMTE FUNKTIONEN DER WEBSITE OHNE DIE HILFE VON WEB-COOKIES NICHT RICHTIG FUNKTIONIEREN KÖNNEN. NUTZER, DIE WEB-COOKIES ABLEHNEN, ÜBERNEHMEN DIE VOLLE VERANTWORTUNG FÜR DEN DARAUS RESULTIERENDEN VERLUST VON FUNKTIONEN.

Web Beacons

Ein „Web Beacon“ ist ein Objekt, das in eine Webseite oder eine Email eingebettet ist, das normalerweise für den Benutzer unsichtbar ist und es den Betreibern von Webseiten ermöglicht zu überprüfen, ob ein Benutzer eine bestimmte Webseite oder eine Email angesehen hat. Duflaur kann Web Beacons auf der Website und in Emails verwenden, um die Nutzer zu zählen, die bestimmte Seiten besucht oder Emails angesehen haben, und um co-branded Dienste anzubieten. Web Beacons werden nicht verwendet, um auf die persönlich identifizierenden Informationen der Nutzer zuzugreifen. Sie sind eine Technik, die Duflaur verwenden kann, um aggregierte Statistiken über die Nutzung der Website zu erstellen. Web Beacons sammeln nur eine begrenzte Anzahl von Informationen, einschließlich Anzahl, Zeit und Datum eines Seiten- oder Email-Aufrufs und eine Beschreibung der Seite oder Email, auf der sich der Web Beacon befindet. Sie können Web Beacons nicht ablehnen. Sie können sie jedoch unwirksam machen, indem Sie alle Web-Cookies ablehnen oder Ihren Browser so einstellen, dass Sie jedes Mal benachrichtigt werden, wenn ein Web-Cookie angeboten wird, so dass Sie Web-Cookies auf individueller Basis annehmen oder ablehnen können.

Analytics

Wir können Drittanbieter, einschließlich Google, einsetzen, die Web-Cookies von Erstanbietern (z. B. das Google Analytics-Cookie) und Web-Cookies von Drittanbietern (z. B. das DoubleClick-Cookie) verwenden, um Sie zu informieren, zu optimieren und Anzeigen zu schalten, die auf Ihren früheren Aktivitäten auf der Website basieren, einschließlich Google Analytics für Display-Werbung. Die gesammelten Informationen können unter anderem dazu verwendet werden, Daten zu analysieren und zu verfolgen, die Beliebtheit bestimmter Inhalte zu ermitteln und Online-Aktivitäten besser zu verstehen. Wenn Sie nicht möchten, dass Informationen von Google Analytics erfasst und verwendet werden, können Sie eine Deaktivierungsfunktion in Ihrem Webbrowser installieren (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/) und/oder Google Analytics für Display-Werbung oder das Google Display-Netzwerk deaktivieren, indem Sie die Anzeigeneinstellungen von Google verwenden (www.google.com/settings/ads). Weitere Informationen zu Web-Cookies finden Sie in unserer Web-Cookie-Richtlinie.

Zusammengefasste und nicht personenbezogene Informationen

Wir können zusammengefasste und nicht persönlich identifizierende Informationen, die wir unter den oben genannten Umständen sammeln, weitergeben. Wir können sie auch an Dritte und unsere verbundenen Unternehmen weitergeben, um gezielte Werbung auf der Website und auf Websites Dritter zu entwickeln und zu liefern. Wir können von uns gesammelte, nicht persönlich identifizierende Informationen mit zusätzlichen, nicht persönlich identifizierenden Informationen aus anderen Quellen kombinieren. Wir können auch gesammelte Informationen an Dritte weitergeben, einschließlich Berater, Werbekunden und Investoren, um allgemeine Geschäftsanalysen durchzuführen. Zum Beispiel können wir unseren Werbekunden die Anzahl der Besucher der Website und die beliebtesten Funktionen oder Dienste mitteilen, auf die zugegriffen wurde. Diese Informationen enthalten keine personenbezogenen Daten und können zur Entwicklung von Website-Inhalten, Produkten und anderen Diensten verwendet werden, von denen wir hoffen, dass sie für Sie und andere Nutzer von Interesse sind, sowie zur gezielten Ausrichtung von Inhalten und Werbung.

Zusätzliche Bedingungen für Benutzer von Mobilgeräten

Geo-Standort-Informationen. Sofern wir nicht Ihr vorheriges Einverständnis erhalten haben, greifen wir zu keiner Zeit auf standortbezogene Informationen von Ihrem Mobilgerät zu, während Sie mit Ihrem Mobilgerät auf unsere Website zugreifen, es sei denn, es ist für Duflaur möglich, aus einer IP-Adresse den geografischen Standort Ihres Verbindungspunktes zu bestimmen, in welchem Fall wir solche allgemeinen Standortdaten sammeln und verwenden können.

Soziale Medien. Wir können Hyperlinks auf der Website verwenden, die Sie zu einem sozialen Netzwerk weiterleiten, wenn Sie auf den entsprechenden Link klicken. Wenn Sie jedoch auf ein soziales Plug-in klicken, wie z. B. die „Gefällt mir“-Schaltfläche von Facebook, die „Tweet“-Schaltfläche von Twitter oder die Google+-Schaltfläche, wird das Plug-in des jeweiligen sozialen Netzwerks aktiviert, und Ihr Browser stellt eine direkte Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters her. Wenn Sie diese Schaltflächen nicht verwenden, werden keine Ihrer Daten an den Plugin-Anbieter des jeweiligen sozialen Netzwerks übermittelt. Wenn Sie beispielsweise auf der Website auf die „Gefällt mir“-Schaltfläche von Facebook klicken, erhält Facebook Ihre IP-Adresse, die Browserversion und Bildschirmauflösung sowie das Betriebssystem des Geräts, das Sie für den Zugriff auf die Website verwendet haben. Die Einstellungen zum Schutz der Privatsphäre befinden sich auf den Websites oder Anwendungen dieser sozialen Netzwerke und liegen nicht in unserem Einflussbereich.

ERHEBUNG, VERWENDUNG UND OFFENLEGUNG VON PERSONENBEZOGENEN INFORMATIONEN

Nutzung der Website

Wie oben definiert, sind personenbezogene Informationen Daten, die direkt mit einer bestimmten Person in Verbindung gebracht werden können. Duflaur kann eine Reihe von personenbezogenen Informationen von und über Website-Nutzer sammeln. Ein Großteil der von Duflaur über die Benutzer gesammelten personenbezogenen Daten sind Informationen, die von den Benutzern selbst zur Verfügung gestellt werden, wenn sie (1) Produkte kaufen, (2) eine Anfrage für ein kundenspezifisches Produkt stellen, (3) sich für unseren Newsletter anmelden (falls angeboten) oder (4) anderweitig mit uns kommunizieren. Diese Informationen können den Namen, die Adresse, die Email-Adresse und die Telefonnummer eines jeden Nutzers sowie, falls Sie Geschäfte mit uns tätigen, finanzielle Informationen wie Ihre Zahlungsmethode (gültige Kreditkartennummer, Typ, Ablaufdatum oder andere finanzielle Informationen) umfassen. Wir können auch Informationen über Ihre Interessen und Aktivitäten, Ihr Geschlecht, Ihr Alter, Ihr Geburtsdatum, Ihren Benutzernamen, Ihre Heimatstadt und andere demographische oder relevante Informationen abfragen, die von Duflaur von Zeit zu Zeit festgelegt werden. Die Nutzer der Website sind nicht verpflichtet, Duflaur personenbezogene Daten jeglicher Art zur Verfügung zu stellen, mit der Einschränkung, dass die Weigerung eines Nutzers, dies zu tun, den Nutzer daran hindern kann, bestimmte Funktionen der Website zu nutzen.

OFFENLEGUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN, WIE IN DIESEM ABSCHNITT „SAMMLUNG, NUTZUNG UND OFFENLEGUNG PERSONENBEZOGENER DATEN“ BESCHRIEBEN, EINVERSTANDEN.

Duflaur Mitteilungen

Gelegentlich verwenden wir Ihren Namen und Ihre Email-Adresse, um Ihnen Benachrichtigungen über neue Produkte und Dienstleistungen zu senden, die auf der Website angeboten werden und von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Wir können Ihnen auch von Zeit zu Zeit dienstbezogene Mitteilungen über den allgemeinen Betrieb der Website schicken. Im Allgemeinen können Sie solche Emails abbestellen, indem Sie uns eine Email an office@duflaur.com schicken oder auf den Link „Abbestellen“ am Ende solcher Emails klicken.

Duflaur Offenlegungen

Duflaur wird personenbezogene Informationen unter den folgenden Umständen offenlegen:

Gesetzlich oder zum Schutz von Rechten. Wenn wir der Meinung sind, dass die Offenlegung angemessen ist, können wir personenbezogene Daten in Verbindung mit Bemühungen zur Untersuchung, Verhinderung oder Ergreifung anderer Maßnahmen in Bezug auf illegale Aktivitäten, vermuteten Betrug oder anderes Fehlverhalten offenlegen; zum Schutz und zur Verteidigung der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von Duflaur, unseren Benutzern, unseren Mitarbeitern oder anderen; um geltendem Recht zu entsprechen oder mit der Strafverfolgung zu kooperieren; um unsere Vereinbarungen oder Richtlinien durchzusetzen, als Antwort auf eine Vorladung oder ähnliche Ermittlungsaufforderung, einen Gerichtsbeschluss oder ein Kooperationsersuchen einer Strafverfolgungs- oder anderen Regierungsbehörde; um unsere gesetzlichen Rechte zu begründen oder auszuüben; um uns gegen Rechtsansprüche zu verteidigen; oder wie anderweitig gesetzlich vorgeschrieben. In solchen Fällen können wir alle uns zur Verfügung stehenden rechtlichen Einwände oder Rechte geltend machen oder darauf verzichten.

Marketing-Kommunikation. Sofern die Nutzer bei der Registrierung nicht den Erhalt von Duflaur-Marketingmaterial ablehnen, können wir den Nutzern per Email Informationen über Produkte und Dienstleistungen zusenden, von denen wir glauben, dass sie für sie von Interesse sein könnten. Wenn Sie den Erhalt von Marketingmaterial von Duflaur ablehnen möchten, können Sie dies tun, indem Sie dem Abmeldelink in den Emails folgen oder uns über die unten stehenden Kontaktinformationen kontaktieren.

Drittanbieter von Dienstleistungen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten, zu denen auch Ihr Name und Ihre Kontaktinformationen (einschließlich Ihrer Email-Adresse) gehören können, an unsere autorisierten Dienstleister weitergeben, die bestimmte Dienstleistungen in unserem Namen erbringen. Zu diesen Dienstleistungen gehören die Ausführung von Bestellungen, die Entgegennahme von Zahlungen, der Versand und die Lieferung von Produkten, die Bereitstellung von Kundendienst und Marketingunterstützung, die Durchführung von Geschäfts- und Verkaufsanalysen, die Unterstützung der Funktionalität der Website sowie die Unterstützung von Wettbewerben, Verlosungen, Umfragen und anderen auf der Website angebotenen Funktionen. Wir können auch Ihren Namen, Ihre Kontaktinformationen und Kreditkarteninformationen an unsere autorisierten Dienstleister weitergeben, die Kreditkartenzahlungen abwickeln. Diese Drittanbieter können Zugang zu personenbezogenen Daten haben, die für die Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich sind, sind jedoch nicht berechtigt, diese Daten für andere Zwecke weiterzugeben oder zu verwenden.

Geschäftsübertragungen. Duflaur behält sich das Recht vor, alle personenbezogenen Daten, die sich in seinem Besitz befinden, im Falle einer Fusion, einer Übernahme, eines Konkurses oder eines sonstigen Verkaufs aller oder eines Teils der Vermögenswerte von Duflaur an eine Nachfolgeorganisation zu übertragen. Außer in dem Umfang, der von einem Konkurs- oder anderen Gericht angeordnet wird, unterliegt die Verwendung und Offenlegung aller übertragenen personenbezogenen Daten dieser Datenschutzrichtlinie oder einer neuen Datenschutzrichtlinie, wenn Sie über diese neue Datenschutzrichtlinie informiert werden und die Möglichkeit haben, diese abzulehnen. Persönlich identifizierende Informationen, die nach einer Übertragung übermittelt oder gesammelt werden, können jedoch einer neuen Datenschutzrichtlinie unterliegen, die von der Nachfolgeorganisation angenommen wird.

Ändern personenbezogener Daten

Sie können Ihre personenbezogenen Daten jederzeit überprüfen oder ändern, indem Sie sich über die unten angegebenen Kontaktinformationen an uns wenden. Auf Ihren Wunsch hin werden wir Ihre Kontaktinformationen in unseren aktiven Datenbanken deaktivieren oder löschen. Die Deaktivierung oder Löschung dieser Daten erfolgt so schnell wie möglich auf der Grundlage Ihrer Aktivitäten und in Übereinstimmung mit unseren Deaktivierungsrichtlinien und dem geltenden Recht. Um dies zu beantragen, kontaktieren Sie uns wie unten angegeben. Wir werden einige personenbezogene Daten in unseren Dateien aufbewahren, um Betrug zu verhindern, Probleme zu beheben, bei Untersuchungen zu helfen, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen und/oder gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Daher sollten Sie nicht erwarten, dass alle Ihre personenbezogenen Daten auf Ihre Anfrage hin vollständig aus unseren Datenbanken entfernt werden. Darüber hinaus führen wir eine Historie der geänderten Informationen, um mutmaßliche Betrugsfälle mit Nutzern zu untersuchen.

Allgemeine Verwendung

Duflaur verwendet die personenbezogenen Daten in der Datei, die wir über Sie führen, und andere Informationen, die wir aus Ihren aktuellen und früheren Aktivitäten auf der Website erhalten, (1) um die von Ihnen bestellten oder angeforderten Produkte und Dienstleistungen zu liefern; (2) um ein internes Konto für Sie zu verwalten und Ihnen Kundenunterstützung zu bieten; (3) um mit Ihnen per Email, Post, Telefon und/oder über mobile Geräte über Produkte oder Dienstleistungen zu kommunizieren, die für Sie von Interesse sein könnten, entweder von uns, unseren verbundenen Unternehmen oder anderen Dritten; (4) zur Entwicklung und Anzeige von Inhalten und Werbung, die auf Ihre Interessen auf der Website und anderen Websites zugeschnitten sind; (5) zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Behebung von Problemen; (6) zur Messung des Verbraucherinteresses an unseren Dienstleistungen; (7) um Sie über Aktualisierungen zu informieren; (8) zur Anpassung Ihrer Erfahrung; (9) zur Erkennung und zum Schutz vor Fehlern, Betrug und anderen kriminellen Handlungen; (10) zur Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen; und (11) zu anderen Zwecken, die Ihnen zum Zeitpunkt der Erfassung beschrieben wurden. Gelegentlich können wir mehrere Benutzer untersuchen, um Probleme zu erkennen. Insbesondere können wir Ihre personenbezogenen Daten untersuchen, um Benutzer zu identifizieren, die mehrere Benutzer-IDs oder Pseudonyme verwenden. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auf ihre Richtigkeit hin vergleichen und überprüfen, um Fehler und Auslassungen zu erkennen. Wir können Finanzdaten oder Zahlungsmethoden verwenden, um Zahlungen für auf der Website getätigte Käufe abzuwickeln, um Sie für Rabatt-, Nachlass- und andere Programme anzumelden, an denen Sie teilnehmen möchten, um uns vor möglichen betrügerischen Transaktionen zu schützen oder diese zu identifizieren und um unser Geschäft zu verwalten.

Sammlung und Verwendung von Informationen durch Dritte im Allgemeinen

Duflaur ist bestrebt, seinen Vertragspartnern, verbundenen Unternehmen und Verkäufern zu verbieten, von Duflaur erhaltene personenbezogene Daten weiterzugeben, außer in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie. Dritte sind jedoch nicht verpflichtet, diese Datenschutzrichtlinie in Bezug auf personenbezogene Daten einzuhalten, die Nutzer diesen Dritten direkt zur Verfügung stellen oder die diese Dritten für sich selbst sammeln. Zu diesen Dritten können Zahlungsanbieter und Werbetreibende sowie andere mögliche Anwendungen Dritter gehören, die über die Website zugänglich sind. Duflaur ist weder Eigentümer der Websites und Anwendungen Dritter, die über die Website zugänglich sind, noch kontrolliert Duflaur diese. Daher gilt diese Datenschutzrichtlinie nicht für Informationen, die den Dritten, die sie betreiben, zur Verfügung gestellt oder von ihnen gesammelt werden. Vor dem Besuch einer Drittpartei oder der Nutzung einer Drittpartei-Anwendung, sei es über einen Link auf der Website, direkt über die Website oder anderweitig, und vor der Übermittlung von personenbezogenen Daten an eine solche Drittpartei sollten sich die Nutzer über die Datenschutzrichtlinien und -praktiken (falls vorhanden) der für diese Website oder Anwendung verantwortlichen Drittpartei informieren und die notwendigen Schritte unternehmen, um nach dem Ermessen dieser Nutzer ihre Privatsphäre zu schützen.

Sicherheit

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ernst und ergreifen angemessene elektronische, personelle und physische Maßnahmen, um sie vor Verlust, Diebstahl, Veränderung oder Missbrauch zu schützen. Bitte beachten Sie jedoch, dass auch die besten Sicherheitsmaßnahmen nicht alle Risiken vollständig ausschließen können. Wir können nicht garantieren, dass nur autorisierte Personen Ihre Informationen einsehen können. Wir sind nicht verantwortlich für die Umgehung von Datenschutzeinstellungen oder Sicherheitsmaßnahmen durch Dritte.

Änderungen der Datenschutzbestimmungen

Duflaur kann nach eigenem Ermessen diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Alle Änderungen an der Datenschutzrichtlinie von Duflaur werden auf dieser Seite wiedergegeben und das Datum, an dem neue Versionen veröffentlicht werden, wird unten in dieser Datenschutzrichtlinie angegeben. Sofern nicht anders angegeben, gilt unsere aktuelle Datenschutzrichtlinie für alle Informationen, die wir über Sie haben. Nutzer sollten diese Seite regelmäßig auf Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie überprüfen. Duflaur wird immer neue Versionen der Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen. Duflaur kann jedoch nach eigenem Ermessen beschließen, die Nutzer per Email oder auf andere Weise über Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie zu informieren. Dementsprechend ist es wichtig, dass die Nutzer ihre Kontaktinformationen stets pflegen und aktualisieren, wenn Änderungen in Kraft treten.

Schutz der Privatsphäre von Kindern

Der Schutz von Kindern und Jugendlichen im Internet ist uns - als 90s-Kids, die letzte Generation ohne Internet in der Kindheit - ein wichtiges Anliegen. Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 14 (vierzehn) Jahren. Wir sammeln oder speichern nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 14 (vierzehn) Jahren, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig, z. B. mit ausdrücklicher Zustimmung der Erziehungsberechtigten gemäß § 4 Abs 1 DSG und Art. 8 DSGVO. Jede Person, die uns über die Website personenbezogene Daten zur Verfügung stellt, versichert uns, dass sie 14 (vierzehn) Jahre oder älter ist.

Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass personenbezogene Daten von einem Nutzer unter 14 (vierzehn) Jahren ohne erforderliche Zustimmung auf oder über die Website erfasst wurden, werden wir die entsprechenden Schritte unternehmen, um diese Daten zu löschen. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und vermuten, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter office@duflaur.com.

Internationale Zugriffe und Nutzung

Unsere Website richtet sich primär an Nutzer in Österreich und der Europäischen Union. Wenn Sie von außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) auf unsere Dienste zugreifen, beachten Sie bitte, dass Ihre Daten gemäß der DSGVO verarbeitet werden. Bitte nutzen Sie unsere Website nur, wenn die Nutzung in Ihrem Land rechtlich zulässig ist.

Hinweis zur Erfassung

In den vergangenen 12 (zwölf) Monaten haben wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfasst, die unter die DSGVO fallen:

• Identifikatoren, einschließlich Name, Email-Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer, IP-Adresse und eine ID oder Nummer, die Ihnen als Nutzer zugewiesen wurde
• Verbraucherdaten, Rechnungs- und Lieferadresse sowie Kredit- oder Debitkartendaten
• kommerzielle Informationen, einschließlich Käufe und Interaktionen mit unseren Plattformen und mobilen Anwendungen
• Internetaktivitäten, einschließlich Ihrer Interaktionen mit unseren Plattformen und mobilen Anwendungen
• Audiodaten, einschließlich Informationen, die zur Qualitätssicherung der Kundenbetreuung erfasst werden
• Geolokalisierungsdaten, einschließlich standortbezogener Dienste wie GPS
• Rückschlüsse, einschließlich Informationen über Ihre Interessen, Vorlieben und Favoriten

Diese Datenschutzerklärung enthält zusätzliche Informationen über unsere Datenpraktiken. Weitere Informationen zu den von uns gesammelten Daten, einschließlich der Quellen, aus denen wir Informationen erhalten, finden Sie in dieser Datenschutzerklärung in ihrer Gesamtheit. Wir erfassen und verwenden diese Kategorien personenbezogener Daten für die hier beschriebenen Geschäftszwecke, einschließlich der Bereitstellung und Verwaltung unserer Plattform.

Ihre Datenschutzrechte als betroffene Person

Sie haben als betroffene Person gemäß DSGVO folgende Rechte:

Auskunftsrecht. Sie können jederzeit Informationen darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten (Art. 15 DSGVO).

Recht auf Berichtigung. Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen (Art. 16 DSGVO).

Recht auf Löschung. Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen (Art. 17 DSGVO).

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Sie können unter bestimmten Bedingungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen (Art. 18 DSGVO).

Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format an Sie oder einen anderen Verantwortlichen übermitteln (Art. 20 DSGVO).

Widerspruchsrecht. Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Widerrufsrecht. Sie können eine uns erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wie Sie Ihre Datenschutz-Rechte ausüben können

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie uns bitte eine Email an office@duflaur.com. Geben Sie in Ihrer Anfrage bitte an, welches Recht Sie ausüben möchten und welchen Umfang die Anfrage hat. Wir werden Ihnen den Erhalt Ihrer Anfrage innerhalb von zehn (10) Tagen bestätigen. Unter Umständen benötigen wir bestimmte Informationen von Ihnen, um Ihre Identität zu überprüfen und Ihren Antrag zu bearbeiten. Wenn wir Ihre Identität nicht überprüfen können, können wir Ihren Antrag auf Auskunft, Änderung oder Löschung ablehnen.

Wenn Sie von einem dieser Rechte Gebrauch machen, erhalten Sie keine anderen Preise oder eine andere Qualität von Produkten oder Dienstleistungen, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht zulässig, auch wenn diese Unterschiede in einem angemessenen Verhältnis zu Ihren Informationen stehen.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen weiterhin Mitteilungen über Ihre Transaktionen, Ihre Konten bei uns sowie über Wettbewerbe, Preisausschreiben oder Verlosungen, an denen Sie teilgenommen haben, zusenden können, wenn Sie sich gegen den Erhalt von Marketingmitteilungen von uns entscheiden. Wenn Sie sich von einer Form der Kommunikation abmelden, bedeutet das nicht, dass Sie sich auch von anderen Formen abmelden. Wenn Sie beispielsweise den Erhalt von Marketing-Emails ablehnen, können Sie dennoch Marketing-SMS erhalten, wenn Sie sich für den Erhalt solcher Nachrichten entschieden haben.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde (Barichgasse 40-42, 1030 Wien).

WEB COOKIE RICHTLINIE

Durch die Verwendung oder Zugriff auf diese Website akzeptieren Sie die in dieser Cookie Richtlinie beschriebenen Praktiken.

So deaktivieren Sie Cookies

Sie können im Allgemeinen die Verwendung von Cookies durch eine in Ihren Webbrowser eingebaute Funktionalität aktivieren, anpassen oder (später) deaktivieren. Wir haben die gängigsten Browser und wie Sie die Cookie -Einstellungen über Ihren Browser steuern, für Sie aufgelistet:

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Einige Werbeanbieter, wie z.B. Google, ermöglichen es Ihnen außerdem, personalisierte Werbung auf Basis Ihres Surfverhaltens zu deaktivieren oder Ihre Einstellungen dazu anzupassen. Weitere Informationen zu diesen Möglichkeiten finden Sie z. B. in den Einstellungen für Werbung bei Google.

Aktualisierung dieser Richtlinie

Bei wesentlichen Änderungen dieser Cookie-Richtlinie werden Sie durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website benachrichtigt, bevor die Änderung in Kraft tritt. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um die neuesten Informationen über die Cookie-Richtlinie zu erhalten. Durch die fortgesetzte Nutzung der Website erklären Sie sich mit den Änderungen an dieser Richtlinie einverstanden. Ihr einziges Rechtsmittel, wenn Sie die Bedingungen dieser Cookie-Richtlinie nicht akzeptieren, ist die Beendigung der Nutzung und des Zugriffs auf die Website.

SOCIAL MEDIA

Allgemeines

Duflaur betreibt offizielle Präsenzen auf verschiedenen sozialen Netzwerken und Plattformen (z. B. Instagram, Facebook, Pinterest), um mit Nutzern, Interessenten und Kunden zu kommunizieren und über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Dabei gelten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Plattformbetreiber.

Wir dulden keine Hassrede, diskriminierende Äußerungen, Gewaltverherrlichung oder sonstige menschenverachtende Inhalte auf unseren Social-Media-Kanälen. Kommentare und Beiträge, die gegen diese Grundsätze oder gegen geltendes Recht verstoßen, werden ohne Vorwarnung gelöscht. Bei schweren oder wiederholten Verstößen behalten wir uns rechtliche Schritte sowie die Meldung an die jeweilige Plattform und gegebenenfalls an Behörden vor. Wir unternehmen angemessene Anstrengungen, um unsere Community vor solchen Inhalten zu schützen und fördern einen respektvollen, offenen und sicheren Austausch. Die Moderation der Inhalte erfolgt regelmäßig, kann aber nicht lückenlos garantiert werden.

Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Social Media

Wenn Sie mit uns über Social-Media-Plattformen interagieren (z. B. durch Kommentare, Likes, Nachrichten oder das Folgen unserer Seiten), verarbeiten wir dabei Ihre öffentlich einsehbaren Profildaten (z. B. Name, Profilbild, Nutzername) sowie ggf. die Inhalte Ihrer Nachrichten oder Beiträge. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation mit der Öffentlichkeit und der Pflege unserer Online-Präsenz gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wenn Sie uns über eine Plattform personenbezogene Daten (z. B. Name, Kontaktadresse, Anliegen) im Rahmen einer Anfrage oder Bestellung mitteilen, verarbeiten wir diese Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens oder zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bitte beachten Sie, dass Social-Media-Plattformen selbst auch Daten ihrer Nutzer erfassen und verarbeiten – auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des EWR. Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss. Nähere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Plattformbetreiber.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu diesen Richtlinien oder der Website haben, können Sie uns per Email unter office@duflaur.com oder unter der unten angegebenen Postanschrift kontaktieren:

DUFLAUR FlexCo
Höttinger Gasse 32
6020 Innsbruck

Letzte Aktualisierung am 11. Juli 2025